Nel mondo competitivo dell’e-commerce, due nomi dominano la scena globale: Shein e Temu. Entrambe nate in Cina, queste piattaforme hanno conquistato milioni di utenti in pochissimo tempo. Tuttavia, c’è una differenza notevole: Temu ha raggiunto numeri record in soli due anni, superando il ritmo di crescita di Shein. Ma qual è il segreto di questo successo fulmineo?
1. Un modello di business più “aggressivo”
Mentre Shein si concentra principalmente sulla moda e sugli accessori, Temu ha adottato un modello multi-categoria, offrendo di tutto: elettronica, articoli per la casa, giocattoli, cosmetici e molto altro.
Questa strategia ha permesso a Temu di raggiungere un pubblico più ampio, diventando rapidamente una piattaforma “per tutti i bisogni”, simile ad Amazon ma con prezzi ultra competitivi.
Inoltre, Temu appartiene al gruppo PDD Holdings, lo stesso di Pinduoduo, uno dei più grandi marketplace in Cina. Questo ha fornito alla piattaforma una base tecnologica e logistica già collaudata, accelerando l’espansione globale.
2. Prezzi estremamente bassi e offerte continue
Uno dei punti di forza principali di Temu è la sua politica di prezzi aggressiva. Grazie al collegamento diretto con i produttori, la piattaforma elimina gli intermediari, offrendo prodotti a prezzi difficilmente battibili.
Promozioni costanti, sconti lampo e coupon personalizzati hanno trasformato Temu in un “paradiso degli affari”, attirando milioni di utenti curiosi e consumatori sensibili al prezzo, specialmente in Europa e negli Stati Uniti.
3. Strategia di marketing virale
Temu ha investito massicciamente nel marketing digitale.
Con campagne pubblicitarie virali su TikTok, Instagram e YouTube, la piattaforma ha puntato su un tono giovane, divertente e immediato. Lo slogan “Shop like a billionaire” è diventato un simbolo del suo approccio provocatorio e inclusivo.
Inoltre, Temu ha saputo utilizzare i micro-influencer locali in modo più flessibile rispetto a Shein, aumentando l’autenticità e la fiducia del pubblico.
4. Un’esperienza utente più semplice e coinvolgente
L’app di Temu è intuitiva, ricca di giochi, premi e missioni giornaliere, un modello ispirato al social commerce cinese.
Questo approccio “gamificato” spinge gli utenti a ritornare ogni giorno, non solo per acquistare, ma anche per interagire e accumulare bonus.
Shein, pur essendo leader nella moda, mantiene un’esperienza più tradizionale e focalizzata sul prodotto, risultando meno coinvolgente per il pubblico giovane.
5. Espansione globale accelerata
Temu ha scelto una strategia di espansione ultra-rapida, lanciandosi quasi contemporaneamente in decine di Paesi, tra cui l’Italia, la Francia, gli Stati Uniti e il Canada.
Shein, invece, ha optato per un percorso più graduale, focalizzandosi prima sui mercati anglofoni.
Questa scelta ha permesso a Temu di guadagnare rapidamente quote di mercato internazionali, sfruttando l’effetto sorpresa e una comunicazione aggressiva.
In soli due anni, Temu è riuscita a superare Shein in termini di velocità di crescita, diversificazione e penetrazione di mercato.
Grazie a una combinazione di prezzi bassi, marketing innovativo e strategia tecnologica avanzata, la piattaforma si è imposta come una forza rivoluzionaria nell’e-commerce globale.
Resta da vedere se Temu saprà mantenere questo ritmo sostenibile nel lungo periodo, ma una cosa è certa: ha cambiato le regole del gioco.
